Terugbetaal- en retourneringsbeleid
Verzending
Uw bestelling zal zo snel mogelijk worden verzonden. U ontvangt van mij een track en Trace code van de verzending. Al onze bestellingen worden middels PostNL verzonden en geleverd. De verzendkosten bedragen € 6,75 ( € 4,50 brievenbus ) of vanaf € 75,- gratis. Woon je in de buurt? Dan kun je op afspraak jouw bestelling ophalen.
Betalingen
Betaling kan via Ideal, contant of achteraf betalen worden gedaan.
Wil je iets retour sturen? Natuurlijk kan dat gebeuren
Controleer altijd bij levering van jouw pakket of de items onbeschadigd en compleet zijn geleverd.
Indien dit niet het geval is, neem direct (binnen 24 uur) contact met mij op!
Welke artikelen mogen niet geretourneerd worden?
Sale-artikelen en accessoires
Heb je vragen? Bel of mail mij voor een oplossing maar stuur je artikelen NIET terug.
Overige artikelen mogen geretourneerd worden onder de volgende voorwaarden:
– Het item is ongedragen, ongewassen, geurloos en onbeschadigd;
– Het item wordt in originele staat en met label(s) teruggestuurd;
– Retourkosten zijn altijd voor rekening van de koper;
– Het pakket dient uiterlijk 10 werkdagen na ontvangst bij MissTeuntjeFashion retour te zijn ontvangen. Hierna vervalt het recht op terugbetaling.
– Bewaar altijd de track and trace code. Is jouw pakket vermist? En heb je geen code? Kunnen wij je helaas niet verder helpen.
– Vermeld bij een retour altijd jouw NAW-gegevens. Krijgen wij een pakket binnen zonder jouw gegevens? Kunnen wij het retour helaas niet verwerken.
Garanties:
– Ik geef géén garanties op accessoires en knopen, pailletten, prints en alle overige applicaties op kledingstukken;
– Is het item gewassen/ gedragen of stinkt het, vervalt jouw garantie!
Heeft u een vraag of wilt u meer informatie?
Neem gerust contact op
info@missteuntjefashion.nl
06 83489202